泰安：赠品行李箱外出时两次断腿 商家担任修补给补偿

时间: 2024-01-26 21:19:03 |   作者: 4℃血液冷藏箱

产品介绍

  近来，泰城市民程女士在某商场购买了一件2999元的大衣，获赠了一个价值699元的行李箱。”程女士说，箱子拿回家之后一向没开封，直到前几天要出趟远门才拿出来用。

  大众网泰安11月22日讯据泰山晚报报导，近来，泰城市民程女士在某商场购买了一件2999元的大衣，获赠了一个价值699元的行李箱。但当她拖着新行李箱出差时，箱子的轮子却坏了，给程女士带来了不小的费事。

  “其时衣服不打折，营业员说能够赠送一个价值699元的行李箱，我平常也常常出差，看行李箱挺美丽的，付款后就带着衣服和行李箱回家了。”程女士说，箱子拿回家之后一向没开封，直到前几天要出趟远门才拿出来用。

  程女士说，她其时带的东西并不多，但就在拖着箱子上火车的时分，箱子的轮子忽然断开了。“其时很着急，火车立刻就要开了，我只能抬着箱子上了车。”程女士说，抵达目的地后她只能拎着箱子走，真实累得不轻。

  回家之后，程女士便去商场找营业员，对方立行将箱子留下找人给修好了。“箱子拿回去之后，我也没再用，但第2次拖着它出门的时分，别的一个轮子又坏了。”程女士说，她随后又来到了商场，营业员仍然表明为其修补，但她其时并没有赞同。

  随后，程女士提出了将行李箱退回厂家，商场退给其699元行李箱费用的要求，但营业员并没有赞同。通过屡次洽谈，程女士与品牌商达到了协议，由厂家担任为其修补行李箱，替换一切的轮子和箱杆，然后再送给程女士一个价值199元的钱包作补偿。“行李箱究竟还能用，商家情绪也比较诚实，终究达到这样的协议也在我的承受范围内。”程女士说。